Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 février 2026

Chez Hommerson, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation belge et au RGPD.

Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, date de naissance et coordonnées bancaires lors de l'inscription et de la vérification via iDIN. De plus, nous collectons des données d'utilisation telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les interactions sur notre site web et dans nos casinos. Ces données sont nécessaires pour la gestion du compte, la vérification de l'âge et la fourniture de nos services. Nous ne collectons aucune donnée superflue et le faisons uniquement avec votre consentement ou sur base d'obligations légales.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter les transactions et offrir des services personnalisés. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer notre site web et nos services et prévenir la fraude. De plus, nous utilisons vos informations pour le service client, les newsletters (avec votre consentement) et le respect de la législation belge sur les jeux de hasard. Toute utilisation vise à garantir une expérience utilisateur sûre et optimale.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services tels que les processeurs de paiement qui sont liés par des obligations de confidentialité. Le partage a lieu si requis par la législation belge, la Commission des jeux de hasard ou en cas d'ordonnances judiciaires. Nous ne vendons jamais vos données à des spécialistes du marketing.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles avec des mesures avancées telles que le cryptage (SSL/TLS), des pare-feu et des serveurs sécurisés. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité. Nos systèmes sont conformes aux exigences du RGPD et de la réglementation belge en matière de protection des données. Malgré ces mesures, aucun système ne peut être exempt de risques à 100% ; nous signalons immédiatement toute violation de données aux autorités et aux personnes concernées.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données et de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données via notre portail ou par e-mail. Pour la Belgique, des règles supplémentaires s'appliquent via la Commission des jeux de hasard ; nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, à des fins analytiques et pour des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer les cookies via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus de détails sur les cookies et outils de suivi utilisés.

Contactez-nous

Vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur vos données ? Contactez notre délégué à la protection des données.