Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Bij Hommerson hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische wetgeving en de AVG (GDPR).

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en bankgegevens bij registratie en verificatie via iDIN. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens zoals IP-adres, browsertype en interacties op onze website en in onze casino's. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer, leeftijdsverificatie en het bieden van onze diensten. Wij verzamelen geen onnodige gegevens en doen dit uitsluitend met uw toestemming of op basis van wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze website en diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Daarnaast gebruiken wij uw informatie voor klantenservice, nieuwsbrieven (met uw toestemming) en naleving van de Belgische gokwetgeving. Al het gebruik is gericht op een veilige en optimale gebruikerservaring.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders zoals betalingsverwerkers die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door de Belgische wetgeving, de Gaming Commissie of bij gerechtelijke bevelen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw persoonlijke gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie (SSL/TLS), firewalls en veilige servers. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Onze systemen voldoen aan de eisen van de AVG en Belgische regelgeving voor gegevensbescherming. Ondanks deze maatregelen kunnen geen systemen 100% risico-vrij zijn; wij melden datalekken onverwijld aan de autoriteiten en betrokkenen.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of laten verwijderen via ons portaal of per e-mail. Voor België gelden aanvullende regels via de Gaming Commissie; wij reageren binnen één maand op verzoeken. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor websitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details over gebruikte cookies en trackingtools.

Contacteer ons

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.